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  1. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

용접1번가에서 제공하는 서비스 및 궁금증을 모와두었습니다.

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제목 [반품/취소/환불] 상품을 환불하고 싶어요.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-01-16 15:57:46
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  • 조회수 267
  • 평점 0점

 

제품의 불량 또는 고객의 변심 등으로 주문을 취소하신 경우

반송 물건이 도착한 것이 확인되는 시점에서 3일 이내에 환불 조치해 드립니다.

 

고객변심시 배송비를 고객님이 부담해 주셔야 합니다. (단 무료배송의 혜택을 받았을 경우 왕복배송비 고객부담)

 

언제 제품 수거를 하시나요?

반품 접수후 1~3일 이내로 택배사에서 방문드립니다.

 

* 상품이 훼손되지 않도록 포장해 주시길 바랍니다.

*  용접1번가 협력업체 택배사만 이용이 가능합니다.

* 3일 이내로 택배사에서 방문이 없을시 고객센터(052-265-6226) 혹은 [1:1 상담]으로 문의해주시면 해당 택배사측에 전달하여

 신속하게 방문드릴수있도록 처리해드리겠습니다.

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