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이용안내 FAQ

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제목 [주문/배송] 주문취소는 어떻게 하는건가요?
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-01-16 15:03:30
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  • 조회수 238
  • 평점 0점

 

무통장입금 선택후 입금 전이신 경우 [마이페이지] > [주문/배송확인]에서
해당 주문건을 클릭 후 바로 취소하실 수 있습니다.

그 외 결제처리가 진행된 경우 고객님께서 취소하실 수 없으니
고객센터(052-265-6226)[1:1 상담 게시판]을 통해 문의주시기 바랍니다.

간혹 , 상품준비중일경우 발송처에서 발송후 운송장등록이 이루어질경우가 있습니다
이 경우는 상품취소가 어려울수도 있으니 꼭 확인부탁드립니다


* 주문취소는 되도록 배송전에 요청부탁드리며
배송된 후에는 반품 절차를 거쳐 진행해야하는 번거로움이 있으니 참고바랍니다

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